1. Aydınlatma Metninin Amacı

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek amacıyla işbu Aydınlatma Metnini hazırlamış bulunmaktayız. Amacımız; hangi kişisel verilerinizin hangi amaçla, hangi hukuki sebebe dayanarak işlendiğini ve haklarınızı şeffaf bir şekilde açıklamaktır.

2. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, Sosyal Forum platformu tarafından, KVKK'nın 3. maddesi kapsamında veri sorumlusu olarak işlenmektedir. Veri sorumlusuna ilişkin iletişim bilgileri aşağıda yer almaktadır:

3. İşlenen Kişisel Veriler

Platform bünyesinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

  • Kimlik Bilgileri: Kullanıcı adı, ad-soyad (varsa), doğum tarihi
  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi
  • Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre (şifrelenmiş), profil fotoğrafı, profil bilgileri
  • İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, giriş/çıkış kayıtları, oturum bilgileri
  • Kullanıcı İşlem Bilgileri: Forum konuları, mesajlar, yorumlar, beğeniler, takip bilgileri
  • Finansal Bilgiler: Coin ve premium satın alma işlemlerine ilişkin ödeme kayıtları (kart bilgileri Platformda saklanmaz)
  • İşlem Güvenliği / Log Kayıtları: Site içi eylemleriniz ve teknik log verileri
  • Talep/Şikayet Bilgileri: İletişim ve destek taleplerinizde paylaştığınız bilgiler

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Üyelik sözleşmesinin kurulması ve ifası, hesap oluşturma ve yönetimi
  • Platform hizmetlerinin sunulması, sürdürülmesi ve geliştirilmesi
  • Platform güvenliğinin sağlanması; yetkisiz erişim, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (KVKK, Tüketici Kanunu, vergi mevzuatı vb.)
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve tahsilat süreçlerinin yürütülmesi
  • Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, içerik ve bildirimlerin kişiselleştirilmesi
  • İstatistiksel analizler ile hizmet kalitesinin ölçülmesi ve artırılması
  • Hakların kullanımı, savunulması ve hukuki ihtilafların yönetimi
  • Talep, şikayet ve destek süreçlerinin yürütülmesi

5. Kişisel Verilerin İşlenme Şartları ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yapılan işlemeler.
  • Sözleşmenin kurulması veya ifası: Üyelik sözleşmesinin kurulması ve hizmetlerin sunulması için zorunlu işlemeler.
  • Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi: Vergi, ticaret ve diğer mevzuattan doğan yükümlülükler.
  • Veri sorumlusunun meşru menfaati: Platform güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi ve hizmet kalitesinin artırılması gibi meşru menfaatlerimiz için zorunlu olan işlemeler (meşru menfaatinizle örtüşmediği durumlar hariç).
  • Açık rızanız: Yukarıdaki sebeplerin kapsamı dışında kalan ve açık rızanızın arandığı işlemeler (ör. pazarlama iletişimi).

Özel nitelikli kişisel verileriniz (sağlık, din, etnik köken vb.), KVKK'nın 6. maddesine uygun olarak, yalnızca kanunda öngörülen hallerde ve açık rızanızın bulunduğu durumlarda işlenir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

  • Ödeme Hizmet Sağlayıcıları: Satın alma işlemlerinin tahsili amacıyla yalnızca gerekli veriler (PayTR ve benzeri kuruluşlar).
  • Yetkili Kamu Kurumları: Yasal yükümlülükler ve hukuki talepler kapsamında yetkili kurum ve kuruluşlar.
  • Hizmet Sağlayıcılar (işleyenler): Sunucu (hosting), e-posta, analitik ve destek hizmeti alınan tedarikçiler.
  • Hukuki Danışmanlar: Hukuki ihtilafların takibi amacıyla avukatlar ve danışmanlar.

Verileriniz, açık rızanız olmaksızın yurt dışına aktarılmaz; aktarım yapılması halinde KVKK'nın 9. maddesi uyarınca gerekli güvenceler sağlanır ve bilgilendirme yapılır.

7. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Saklama Süresi

Kişisel verileriniz; platform üzerinden elektronik ortamda, kayıt formları, kullanım sırasındaki otomatik kayıtlar (log, çerez) ve ödeme kuruluşları aracılığıyla toplanmaktadır.

Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Yasal saklama sürelerinin sona ermesi halinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Finansal kayıtlar vergi mevzuatı gereği 10 yıl, ticari defterler 10 yıl, hukuki ihtilaflara konu veriler ise zamanaşımı süreleri boyunca saklanabilir.

8. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  2. İşlenmiş ise buna ilişkin bilgi talep etme,
  3. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  5. Eksik veya yanlış işlenmiş ise düzeltilmesini isteme,
  6. KVKK'nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  7. Düzeltme ve silme taleplerinin, aktarılan üçüncü kişilere de bildirilmesini isteme,
  8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  9. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

9. Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?

Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayıcı bilgilerle birlikte İletişim sayfası üzerinden veya [email protected] e-posta adresine iletebilirsiniz.

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Talebin işleme alınması ek maliyet doğuruyorsa, KVKK'nın 13. maddesi uyarınca belirlenen tarifeye göre ücret talep edilebilir. Kimlik doğrulaması yapılamayan başvurular işleme alınmaz.

10. KVKK Kapsamında Veri Sorumlusuna Başvuru

Haklarınızı kullanmak için yaptığınız başvuruya verdiğimiz yanıtın yetersiz olması veya 30 gün içinde yanıt verilmemesi halinde, yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün, en geç başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

11. Yürürlük ve Güncellemeler

İşbu Aydınlatma Metni, yasal düzenlemeler ve platform ihtiyaçları doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır. Aydınlatma metnini düzenli olarak takip etmeniz önerilir.

Son güncelleme tarihi: 1 Ağustos 2026